MUEVETE POR EL AEROPUERTO COMO PEDRO POR SU CASA

Todavía recuerdo mi primer viaje en avión. El trasiego frenético de un ir y venir de maletas, la sensación del despegue y esa abuelita tan amable y graciosa que me toco de compañera de asiento. Para ella, también era su primer vuelo y antes de que aterrizáramos sintió la necesidad de ir al lavabo. El problema vino cuando se confundió de puerta y empezó a golpear, de forma insistente, la cabina de los pilotos, a la vez que decía: por favor salga que no aguanto más. En ese momento, corriendo veloz, desde la otra punta del avión, apareció la amable azafata, al rescate…

1.EL BILLETE DE AVIÓN

CONFIRMACIÓN DE COMPRA:

– Aquí se encuentra toda la información básica sobre el vuelo que has comprado y lo que tienes incluido. Aunque siendo honestos, no solemos leer la letra pequeña…

 Es importante saber por ejemplo:

-Medidas y peso de las maletas que puedes llevar.  (Mide tus maletas utilizando una cinta métrica y pésalas en la báscula del baño.)

-Si puedes agregar más equipaje.

-Política de la compañía para viajar con niños.

-Equipajes especiales: instrumentos musicales o instrumental médico…

2. DIRIGETE AL AEROPUERTO CON TIEMPO DE SOBRA.

-Es importante que antes de salir hacia el aeropuerto, revises con tiempo: el billete del vuelo: fecha, hora, aeropuerto, terminal… También revisa que lleves a mano la documentación necesaria en vigor: Pasaporte, DNI, visado, seguro de viaje, reservas…Si tomas algún medicamento, y por supuesto las tarjetas de crédito y el dinero.

-Piensa que puedes encontrar algún atasco de tráfico a esas horas, asi que más vale ir con tiempo de sobra.

-Lo ideal para ir tranquilo es estar unas 3 horas antes de la hora prevista del despegue.

Es importantísimo verificar:

• NOMBRE DEL AEROPUERTO

En una misma ciudad puede haber varios, como por ejemplo en París:  aeropuerto Charles de Gaulle, el aeropuerto Orly, aeropuerto Beauvais.

• TERMINAL DEL AEROPUERTO

Verifica el número de la terminal, ya que pueden tener varias: T1, T2, T3…y no estar juntas por lo que si te equivocas es un problema. Algunas están unidas por tren, como en el aeropuerto de Madrid Barajas, en el que su terminal T4 y su satélite, la T4S, están unidas mediante un tren automático subterráneo.

3. DIRIGETE AL MOSTRADOR DE TU AEROLINEA

-Para saber cuál es tu mostrador mira las pantallas de información.

–Los mostradores de facturación cierran 45 minutos antes de la hora de despegue para vuelos nacionales y 60 minutos en el resto de los vuelos.

-Check in: para esto necesitas la clave de reserva o nº de confirmación y tu pasaporte o DNI, según destino.

-Entrega el equipaje de bodega. Aquí te lo van a pesar y le colocaran una etiqueta en el asa para identificar el vuelo.

-No esperes al último minuto para hacer el Check in, si hay overbooking te puedes quedar en tierra.

-Aquí te harán entrega de tu tarjeta de embarque.

-Si ya has hecho el Check in de forma electrónica y solo llevas el equipaje de mano te puedes saltar este paso y dirigirte directamente al área de Seguridad.

-Es el momento de despedirte de los familiares o amigos que te han acompañado al aeropuerto. A partir de aquí solo se admiten pasajeros con tarjetas de embarque.

4. CONTROL DE SEGURIDAD

Verifican:

• Documentación (pasaporte, DNI)
• Tarjeta de embarque
• Objetos personales, pasan a través del escáner, en unas bandejas en las que nosotros los habremos depositado y que recogeremos una vez hallamos pasado a través del arco de seguridad.

-Este proceso puede ser muy lento.

-Si traes un artículo indebido te lo tiraran.

-No estan permitidos en el equipaje de mano:

-Líquidos de más de 100ml, esto incluye la botella de agua que llevas en la mano sin darte cuenta…bébetela antes de pasar el control.

-Armas, es obvio, pero esto incluye objetos metálicos tales como tijeras, limas de uñas de metal, o paraguas.

-Aleatoriamente te pueden someter a una prueba de detección de pólvora en las manos.

-Los implantes metálicos no suelen pitar. En el caso de que pitaran enseñando la cicatriz o justificante del médico es suficiente.

5. SALA DE EMBARQUE

• MIGRACIONES

-No todos los vuelos necesitan este trámite. Si tu vuelo necesita este paso, no te debes preocupar buscándolo, pues tendrás que pasar por este punto para poder acceder a tu puerta de embarque.

-Dentro de la sala de embarques, dirígete a migraciones para realizar los trámites para salir del país. Allí solicitarán tu pasaporte y tarjeta de embarque y pondrán un sello que da cuenta de la fecha en que abandonas el país de origen.

-Los países que no pertenecen al acuerdo Schengen exigen un control de documentación que hace que necesites más tiempo para llegar a tu puerta de embarque.

*El espacio Schengen:  hace referencia a una zona en la que 26 naciones europeas diferentes, que reconocieron la abolición de sus fronteras interiores con otras naciones miembros y fuera de ellas para la libre circulación y sin restricciones de personas, bienes, servicios y capital, en armonía con unas normas comunes de control de fronteras exteriores y siguiendo una lucha contra la delincuencia mediante el fortalecimiento del sistema judicial común y la cooperación policial.

• PANTALLAS Y MEGAFONIA

-Es muy importante tener controlado desde que puerta va a salir tu vuelo, ya que hay aeropuertos muy grandes en los que te tendrás que desplazar bastante lejos para llegar a la puerta de embarque.

-Otra de las informaciones importantes que veremos en estas pantallas es si el vuelo sufre retrasos o cancelaciones.

-Es muy importante que las mires con frecuencia, y no te confíes de la información de tu billete ya que la pueden variar en el último momento.

-Una vez ubicada donde está tu puerta de embarque (gate) ya puedes ir al baño, a tomar algo en la cafetería o hacer alguna compra, en el peligroso duty free…

*El duty free: son tiendas libres de impuestos. Comercios al por menor que no aplican impuestos ni tasas locales o nacionales. Se encuentran a menudo en la zona internacional de los aeropuertos, en los puertos de mar o a bordo de los aviones y cruceros marítimos.

-Procura estar pronto en la cola para subir al avión, pues si eres de los últimos, puede que no te quede sitio para situar la maleta de mano en el portaequipajes y tengan que meterla en la bodega.

• MOSTRADOR DE EMBARQUE

-Deberemos mostrar al personal de la puerta, nuestra tarjeta de embarque para que compruebe que todo está en orden, antes de pasar al autobús o entrar en el túnel que nos lleva a la puerta del avión para embarcar.

6. A BORDO DEL AVIÓN

Te reciben siempre amables, con una sonrisa y un saludo cordial, las azafatas o sobrecargos y te ayudan si tienes algún tipo de dificultad. Se amable y corresponde también con un saludo, no cuesta nada.

•  BUSCAR EL ASIENTO

Generalmente se te asigna un asiento que incluye un número y una letra. El número te dice cuál es la fila que se te asignó mientras que la letra indica el asiento específico en esa fila. (Algo parecido a buscar el asiento en un cine)

Tu bolso de mano debe ir situado bajo el asiento, mientras que la maleta de cabina irá sobre el compartimiento superior que cerrará la azafata antes del despegue.

• INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

Es muy importante y de educación, prestar atención a las azafatas que te estan indicando las normas de seguridad del avión: las salidas de emergencia, como abrochar el cinturón o como colocarse la mascarilla de oxígeno, en caso de que la presurización de la cabina ha fallado y la altitud de la cabina ha subido por encima de un nivel seguro.

No vayas al lavabo, antes de que el avión despegue, ni cuando este apunto de aterrizar.

• DECLARACIÓN JURADA

Esta será necesaria según cual sea el país de destino. Es posible que antes de aterrizar te presenten un papel que deberás completar con tus datos. Es una declaración jurada de aduanas que deberás presentar al bajar.

7. RECOGIDA DEL EQUIPAJE

Una vez en tierra firme debes mirar en las pantallas informativas para saber dirigirte a la cinta donde aparecerá el equipaje que hallas facturado y vaya en la bodega del avión. Una vez identificada tu maleta la recoges y te diriges a migraciones. (Recuerda no todos los vuelos pasan por este trámite, como ya te dije anteriormente)

8. MIGRACIONES

No puedes salir del aeropuerto sin hacer este trámite previamente. Aquí debes mostrar tu pasaporte y el papel con tus datos que rellenaste en el avión.

“HAS LLEGADO A DESTINO “

Consejo: No temas perderte en un aeropuerto, todos son similares en cuanto a estructura se refiere, sólo se diferencian en el tamaño. Aquí te dejo una “chuleta” con palabras claves que veras por el aeropuerto y su significado (por si lo tuyo no es el inglés), aunque viendo los símbolos seguro que lo entiendes.